在 Iqonic Design,我们努力确保客户拥有 Movite Laravel 的无缝体验。请仔细阅读我们的退款和取消政策,以了解您的权利和义务。
<强>1。取消订阅
您可以随时取消对 Movite Laravel 的订阅。取消后:
- 继续访问:您将保留对优质内容和服务的访问权限,直到当前结算周期结束。在此期间,服务不会中断。
- 部分期限不予退款:我们不会为订阅期内未使用的部分提供退款。您的访问权限将保留到下一个结算日期。
- 如何取消:要取消订阅,请访问应用程序中的帐户设置或通过 hello@lowp.com 联系我们的支持团队。确保您清楚地遵循说明,以避免取消时间方面的任何混乱。
<强>2。退款资格
以下情况可以退款:
- 意外计费:如果由于技术错误或重复计费而导致您被错误扣款,请立即与我们联系以解决问题。
- 未经授权的交易:如果您的帐户在未经您许可的情况下被使用,请在交易后 7 天内通知我们,以获得退款。
不可退款的情况:
以下情况不予退款:
- 改变主意:如果您在购买后决定不再需要订阅,我们无法提供退款。
- 对内容不满意:不会仅仅因为对可用内容不满意而给予退款,除非服务有缺陷或严重歪曲事实。
- 缺乏使用:如果您在订阅后不使用该服务,您将没有资格获得退款。
<强>3。退款流程
如果您有资格获得退款,流程如下:
- 联系支持人员:发送电子邮件至 hello@lowp.com,并提供以下详细信息:
* 您注册的电子邮件地址。
* 订阅详细信息(计划名称、付款日期)。
* 退款请求的原因。
- 验证流程:我们将审核您的请求并确认您是否有资格获得退款。可能会要求提供其他信息来完成此验证。
- 处理时间:一旦获得批准,退款将在 7-10 个工作日内处理。退款金额将退回至交易时使用的原始付款方式。
<强>4。免费试用
如果您注册免费试用版并选择不继续付费订阅,则必须在试用期结束前取消,以免被收取费用。如果在试用期满前未取消订阅,则不予退款。确保密切监控试用期以避免产生不必要的费用。
<强>5。本政策的变更
Iqonic Design 保留随时更新或修改本退款和取消政策的权利。我们将通过电子邮件或应用内通知通知用户任何重大更改。更改后继续使用 Movite Laravel 将表示您接受修订后的政策。
<强>6。联系我们
如果您对此政策有任何疑问或需要进一步帮助,请通过以下方式与我们联系:
📧电子邮件:hello@lowp.com
我们随时可以帮助您解决有关退款或取消的任何疑虑。您的满意对我们很重要,我们努力及时解决任何问题。
感谢您选择 Movite Laravel 并成为 Iqonic Design 的尊贵客户!
公司: Iqonic Design
产品: Movite Laravel
支持联系人: hello@loowp.com